1. Información general y responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios que los datos personales recabados a través del sitio web https://momoasolutions.com (en adelante, el “Sitio Web”) serán tratados por:
Responsable del tratamiento: MOMOA SOLUTIONS, S.L.
CIF: [🟨 añadir número de CIF]
Domicilio social: [🟨 añadir dirección fiscal o de contacto completa]
Correo electrónico: info@momoasolutions.com
Actividad: Consultoría en metodologías de mejora continua.
El responsable garantiza el cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos que el usuario proporcione a través del formulario de contacto o mediante correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de información, consultas o presupuestos.
- Mantener la relación profesional o comercial derivada de los servicios ofrecidos por MOMOA SOLUTIONS, S.L.
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de dicha relación.
Los datos no serán utilizados para finalidades diferentes a las aquí expresadas.
3. Legitimación del tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del interesado, expresado al enviar voluntariamente sus datos a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- La ejecución de medidas precontractuales o contractuales, cuando la consulta derive en una relación profesional o prestación de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a MOMOA SOLUTIONS, S.L.
4. Categoría de datos tratados
Los datos personales tratados pertenecen a la categoría de datos identificativos, como:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono (si se facilita)
- Empresa o cargo (si se facilita)
- Mensaje o información adicional incluida en la consulta
No se tratan datos especialmente protegidos.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados o mientras el usuario no solicite su supresión.
Una vez finalizada dicha finalidad, se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, cinco años según obligaciones fiscales o mercantiles).
6. Comunicación y transferencia de datos
MOMOA SOLUTIONS, S.L. no cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de los servicios solicitados.
Podrán tener acceso a los datos personales los encargados del tratamiento que prestan servicios al responsable, tales como:
- Proveedor de hosting y correo electrónico: IONOS.
- Proveedor de analítica web: Google Ireland Ltd., acogido al marco de cumplimiento del RGPD.
Estos proveedores solo accederán a los datos para la prestación de sus servicios bajo contrato y con garantías de seguridad.
7. Derechos del usuario
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviarse una comunicación escrita a info@momoasolutions.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer, acompañada de copia de un documento que acredite su identidad (DNI o equivalente).
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los datos
MOMOA SOLUTIONS, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
El sitio web utiliza protocolo HTTPS (SSL) para cifrar la comunicación entre el servidor y el usuario, asegurando que los datos transmitidos sean confidenciales.
9. Política respecto a menores de edad
Los servicios ofrecidos en el Sitio Web no están dirigidos a menores de 14 años.
MOMOA SOLUTIONS, S.L. no recaba intencionadamente información personal de menores. Si un menor ha proporcionado datos sin autorización de sus padres o tutores, estos podrán solicitar su eliminación a través del correo info@momoasolutions.com.
10. Cookies y herramientas de analítica
El Sitio Web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies analíticas o de terceros para mejorar la experiencia del usuario.
El uso de cookies se detalla en la Política de Cookies, donde el usuario puede obtener información completa y gestionar sus preferencias.
11. Modificaciones de esta política
MOMOA SOLUTIONS, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial.
Las modificaciones se anunciarán en esta misma página con antelación razonable a su aplicación.