1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Responsable: Momoa Solutions S.L.
CIF: B24749111
Domicilio social: C/ Gran de Sant Andreu 27, 08030. Barcelona.
Correo electrónico de contacto: info@momoasolutions.com
Actividad: Consultoría especializada en metodologías de mejora continua.
Momoa Solutions S.L. garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
2. Datos que recopilamos
A través del sitio web momoasolutions.com, recopilamos exclusivamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios o responder consultas:
- Nombre (cuando se proporcione en el formulario).
- Correo electrónico (para responder las consultas).
- Cualquier comentario o información adicional enviada por el usuario en el formulario de contacto.
- Datos técnicos y de navegación a través de cookies (ver Política de Cookies independiente).
No recopilamos datos especialmente protegidos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán con estas finalidades:
a) Formulario de contacto
- Dar respuesta a consultas, peticiones o solicitudes enviadas por el usuario.
- Enviar información relacionada con los servicios de consultoría cuando sea necesario para atender la consulta.
b) Mejoras del sitio web
- Analizar datos de navegación de forma anónima para mejorar la experiencia y funcionalidad del sitio web.
No se utilizarán los datos para envíos publicitarios sin consentimiento previo.
4. Legitimación del tratamiento
Las bases legales que permiten el tratamiento de datos son:
- Consentimiento del usuario, otorgado al enviar el formulario.
- Interés legítimo del responsable para responder solicitudes y mantener la comunicación necesaria para prestar el servicio.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante:
- Mientras dure la gestión de la consulta, y
- Posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (máximo 12 meses para consultas generales).
Los datos no serán usados para fines distintos.
6. Destinatarios y transferencias
No se cederán datos a terceros salvo:
- Por obligación legal, o
- Para la prestación de servicios tecnológicos esenciales (por ejemplo, hosting), los cuales actuarán como encargados del tratamiento.
No se realizan transferencias internacionales de datos.
7. Derechos de los usuarios
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión («derecho al olvido»).
- Limitar u oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, puede escribir a:
📩 info@momoasolutions.com
El usuario también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
Momoa Solutions S.L. aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de esta Política
Momoa Solutions S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.